Allgemeine Geschäftsbedingungen

JAvisio

1. Allgemeines, Geltungsbereich
Johannes ANDEXLINGER, Anja MEINEN (im folgenden auch "JAvisio" ), führt Coaching und Beratung gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) durch. Mit der Beauftragung gelten diese Bedingungen vom Auftraggeber (im folgenden auch Klienten) als angenommen. Entgegenstehende oder von diesen Bedingungen abweichende Bedingungen des Auftraggebers erkennt JAvisio nicht an. Auch wenn JAvisio in Kenntnis entgegenstehender oder abweichender Bedingungen Verträge vorbehaltlos schließt, gelten ausschließlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von JAvisio.

Weitere Vereinbarungen sind für JAvisio nur verbindlich, wenn diese von Johannes Andexlinger und/oder Anja Meinen schriftlich bestätigt werden.

2. Angebote, Honorare, Zahlungsbedingungen
Die Angebote sind freibleibend. Änderungen vorbehalten.

Für JAvisio Leistungen werden die auf der Website veröffentlichten und/oder im Vertrag vereinbarten Honorare berechnet. Nebenkosten, wie Telefongebühren, Reise- und Übernachtungskosten usw. werden dem Klienten bzw. Auftraggeber laut geltender Honorare oder nach Aufwand gesondert in Rechnung gestellt. Abweichungen werden von JAvisio nur bei schriftlicher Abmachung anerkannt.

Solange keine schriftliche Kostenzusage von anderer Stelle vorliegt, gilt der Klient als Schuldner des Honorars.

Die Berücksichtigung der Anmeldungen erfolgt nach ihrem zeitlichen Eingang. Eine Anmeldung wird nach Bestätigung durch JAvisio für beide Seiten verbindlich. Der Rechnungsbetrag wird 1 Woche nach Erhalt der Rechnung fällig.

Alle sonstigen, vom Teilnehmer zu tragenden Kosten (Hotel, Verpflegung, etc.) sind vom jeweiligen Teilnehmer mit dem entsprechenden Anbieter selbst zu klären und zu übernehmen.


 3. Absage eines Termins
Vereinbarte Termine sind grundsätzlich verbindlich.

JAvisio strebt mit Kunden ein partnerschaftliches Verhältnis an. Bei der Absage eines Teilnehmers kurz vor Beginn einer Veranstaltung, ist es JAvisio in der Regel nicht mehr möglich, den Platz anderweitig zu vergeben. Aus diesem Grund teilt JAvisio das finanzielle Risiko in fairer Weise. Der Rücktritt bedarf der Schriftform.


Coaching / Mediation:

Zeit und Ort des Coachings werden von den Coachingpartnern einvernehmlich vereinbart. Der Klient verpflichtet sich zu allen Sitzungen pünktlich zu erscheinen.

Eine kostenfreie Absage oder Terminverschiebung der Coachingsitzungen ist bis spätestens 2 Werktage vor dem Termin möglich. Danach wird das Honorar zu 75 % in Rechnung gestellt. Bei Nichterscheinen wird das volle Honorar als Ausfallhonorar fällig. Sollte ein bestätigter Termin durch den Klienten nur zum Teil wahrgenommen werden, fallen für den Klienten sämtliche Kosten an.

Seminare / Workshops:

Nach einer verbindlichen Anmeldung trägt der Auftraggeber bei Absage einen Kostenanteil von 50% aller, von JAvisio anfallenden Gebühren. 

Alle sonstigen, vom Teilnehmer zu tragenden Kosten (Hotel, Verpflegung, etc.) sind vom jeweiligen Teilnehmer mit dem entsprechenden Anbieter selbst zu klären. Dies gilt bis 29 Tage vor Seminarbeginn. Danach gelten folgende Bedingungen:

28 bis 15 Tage vor Seminarbeginn:      75% aller, bei JAvisio anfallenden Gebühren
14 bis 1 Tag(e) vor Seminarbeginn:      100% aller, bei JAvisio anfallenden Gebühren

Geht JAvisio keine schriftliche Rücktrittserklärung zu oder erscheint der Teilnehmer nicht zur Veranstaltung, werden sämtliche Kosten in Rechnung gestellt. Diese Gebühren entfallen, wenn ein Ersatzteilnehmer gestellt wird, oder JAvisio den Platz/Termin anderweitig besetzen oder vergeben kann.



4. Höhere Gewalt und sonstige Leistungshindernisse
 

Coaching:

JAvisio ist berechtigt, bei höherer Gewalt die vereinbarten Coachingtermine zu verschieben, hierunter fallen auch Leistungshindernisse, die aufgrund Krankheit, Unfall oder ähnlichem entstanden sind. In diesem Fall wird der Coach den Klienten schnellstmöglich verständigen und einen Ersatztermin anbieten. Falls der Klient unter der hinterlassenen Rufnummer nicht zu erreichen war und auch in jedem anderen Fall, besteht kein Anspruch auf Übernahme der Anfahrts- oder sonstiger Kosten.

Seminare:

Kann ein Termin zur Erbringung der Leistung durch JAvisio wegen höherer Gewalt, Krankheit, Unfall, nicht erreichter Mindestteilnehmerzahl oder sonstigen von JAvisio nicht zu vertretenden Umständen nicht eingehalten werden, ist JAvisio  berechtigt, das Seminar abzusagen.

Im Falle eines Rücktritts durch JAvisio erhält der Teilnehmer die an JAvisio bereits geleisteten Zahlungen unverzüglich zurück. Weitere Ansprüche, wie Schadensersatz, bestehen für den Teilnehmer nicht.



5. Copyright
Alle an den Klienten ausgehändigten Unterlagen sind, soweit nichts anderes vereinbart ist, in der vereinbarten Vergütung enthalten. Die Unterlagen sind zum persönlichen Gebrauch des Klienten bestimmt.

Das Urheberrecht an den Coachingkonzepten und Unterlagen (z.B. Seminare, Trainings) gehört allein JAvisio. Dem Klienten ist es nicht gestattet, die Unterlagen ohne schriftliche Zustimmung von JAvisio ganz oder auszugsweise zu reproduzieren und/oder Dritten zugänglich zu machen. Eine Veröffentlichung, auch auszugsweise, ist untersagt.


6. Versicherungsschutz
Jeder Klient trägt die volle Verantwortung für sich und seine Handlungen innerhalb und außerhalb der JAvisio-Veranstaltungen und kommt für eventuell verursachte Schäden selbst auf. Dies gilt auch bei Veranstaltungen, die gemeinsam mit anderen Anbietern (Dritten) durchgeführt werden. Das Coaching ist keine Psychotherapie und kann diese nicht ersetzen. Die Teilnahme setzt eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraus.

Veranstalter von firmeninternen Team-Coachings, Seminaren, Workshops etc. ist immer der Auftraggeber. Die Teilnehmer von offenen und firmeninternen JAvisio-Veranstaltungen haben keinen Versicherungsschutz durch JAvisio.


7. Haftung
Informationen und Ratschläge in JAvisio-Veranstaltungensowie in allen Dokumentationen sind durch JAvisio sorgfältig erwogen und geprüft. Bei der Tätigkeit von JAvisio handelt es sich um eine reine Dienstleistungstätigkeit. Ein Erfolg ist daher nicht geschuldet. Eine Haftung wird ausgeschlossen. Der Versand bzw. die elektronische Übertragung jeglicher Daten erfolgt auf Gefahr des Klienten.


8. Vertraulichkeit
JAvisio verpflichtet sich, über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen betrieblichen, geschäftlichen und privaten Angelegenheiten des Klienten auch nach der Beendigung des Vertrages Stillschweigen gegenüber Dritten zu bewahren. Darüber hinaus verpflichtet sich JAvisio, die zum Zwecke der Beratertätigkeit überlassenen Unterlagen sorgfältig zu verwahren und gegen Einsichtnahme Dritter zu schützen.


9. Mitwirkungspflicht des Klienten
Coaching erfolgt auf der Grundlage der zwischen den Parteien geführten vorbereitenden Gespräche. Es beruht auf Kooperation und gegenseitigem Vertrauen. JAvisio macht in diesem Zusammenhang darauf aufmerksam, dass Coaching ein freier, aktiver und selbstverantwortlicher Prozess ist und Erfolge nicht garantiert werden. JAvisio steht dem Klienten als Prozessbegleiter bei Entscheidungen und Veränderungen zur Seite - die Veränderungsarbeit wird vom Klienten selbst geleistet. Der Klient sollte daher bereit und offen sein, sich mit sich selbst und seiner Situation auseinanderzusetzen.


10. Abgrenzung zur Psychotherapie
Coaching ist keine Therapie und ersetzt diese auch nicht.

Coaching basiert auf einer Coach-Klienten-Beziehung, die durch ein partnerschaftliches Miteinander gekennzeichnet ist und dabei die Rolle des Coaches klar von Therapeuten und Ärzten abgrenzt. Coaching ist lösungsorientiert und auf die Gegenwart, Zukunft und Aktivität ausgerichtet.

Psychotherapie ist die gezielte Behandlung einer psychischen Krankheit. Coaching dient dem “gesunden” Menschen, welcher handlungsfähig und zur Selbstreflexion fähig ist. Das Ergebnis eines Coachings stellt nicht die Linderung psychischer Beschwerden dar, sondern die individuelle Weiterentwicklung des Klienten, womit eine Steigerung seiner allgemeinen Lebensqualität einhergehen sollte.


11. Schlussbestimmung
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit dem Klienten einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die ganz oder teilweise unwirksame Regelung soll durch eine Regelung ersetzt werden, deren wirtschaftlicher Erfolg dem der unwirksamen möglichst nahe kommt.


12. Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort ist der für JAvisio - Anja Meinen und JAvisio - Johannes Andexlinger jeweils gültige Gerichtsstand in Deutschland bzw. Österreich.
Österreich: Gerichtsstand Salzburg
Deutschland: Gerichtsstand Ingolstadt
Es gelten die nationalen Rechte der jeweiligen Staaten für die Bundesrepublik Deutschland und Österreich.

Salzburg, am 22.05.2010
Altmannstein, am 22.05.2010